개인정보처리방침

1. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 회원가입 시: 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 프로필 이미지
• 크리에이터 등록 시: 실명, 신분증 사본, 은행 계좌 정보, 사업자등록증 (해당 시)
• 결제 시: 결제 수단 정보 (카드번호 등은 PG사에서 처리)
• 자동 수집: IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 서비스 이용 기록

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 회원 관리 및 본인 확인
• 서비스 제공 및 콘텐츠 제공
• 결제 및 정산 처리
• 고객 문의 및 불만 처리
• 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
• 법령에 의한 의무 이행

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 즉시 파기합니다. 단, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

• 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 법령에 의하여 요구되는 경우 또는 수사 목적으로 법령에 정해진 절차에 따라 요청되는 경우에는 예외로 합니다.

5. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 크리에이터 서류(신분증 등)는 AES-256-GCM 암호화하여 저장
• SSL/TLS 암호화 통신
• 개인정보 접근 권한 최소화
• 정기적인 보안 점검

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 개인정보 관련 문의사항이 있으시면 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다.

7. 개인정보 보호책임자

• 성명: 김근섭
• 직위: 대표이사
• 이메일: privacy@terofkorea.com